
Điều khoản sử dụng
Điều khoản sử dụng
1. Giới thiệu
Chào mừng Quý khách đến với website của TTC.
Website được xây dựng nhằm giới thiệu các thương hiệu phụ kiện cửa cao cấp, cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ và hỗ trợ khách hàng trong quá trình tìm hiểu, yêu cầu báo giá và mua hàng.
Việc truy cập hoặc sử dụng website đồng nghĩa với việc Quý khách đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các Điều khoản sử dụng dưới đây. Nếu Quý khách không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, vui lòng ngừng truy cập và sử dụng website.
Các điều khoản này có thể được cập nhật theo từng thời điểm mà không cần thông báo trước. Phiên bản được công bố trên website luôn là phiên bản có hiệu lực mới nhất.
2. Phạm vi áp dụng
Điều khoản này áp dụng đối với:
Mọi cá nhân hoặc tổ chức truy cập website.
Khách hàng yêu cầu tư vấn hoặc báo giá.
Khách hàng đặt mua sản phẩm.
Đối tác kinh doanh.
Nhà thầu, kiến trúc sư, đơn vị thiết kế và thi công sử dụng thông tin trên website.
3. Mục đích của website
Website được xây dựng nhằm:
Giới thiệu sản phẩm và thương hiệu.
Cung cấp thông tin kỹ thuật.
Tiếp nhận yêu cầu tư vấn.
Tiếp nhận yêu cầu báo giá.
Hỗ trợ đặt hàng.
Cập nhật tin tức và tài liệu chuyên ngành.
Thông tin trên website không được xem là một cam kết bán hàng bắt buộc hoặc đề nghị giao kết hợp đồng trong mọi trường hợp.
4. Điều kiện sử dụng
Khi sử dụng website, Quý khách cam kết:
Cung cấp thông tin chính xác khi gửi biểu mẫu.
Không sử dụng website vào mục đích trái pháp luật.
Không phát tán mã độc hoặc phần mềm gây hại.
Không thực hiện các hành vi làm gián đoạn hoạt động của website.
Không thu thập dữ liệu trái phép.
Không sao chép hoặc khai thác dữ liệu phục vụ mục đích thương mại nếu chưa có sự đồng ý bằng văn bản của TTC.
5. Thông tin sản phẩm
TTC luôn nỗ lực đảm bảo mọi thông tin được đăng tải chính xác và cập nhật.
Tuy nhiên, do sản phẩm được sản xuất bởi các thương hiệu quốc tế, một số thông tin có thể được điều chỉnh theo từng phiên bản hoặc từng lô sản xuất, bao gồm nhưng không giới hạn:
Kích thước
Màu sắc
Hoàn thiện bề mặt
Vật liệu
Phụ kiện đi kèm
Bao bì
Tiêu chuẩn kỹ thuật
Chứng nhận
Các hình ảnh trên website chỉ mang tính minh họa. Màu sắc hiển thị có thể khác biệt tùy thuộc vào thiết bị, màn hình hoặc điều kiện ánh sáng.
6. Báo giá và giá bán
Trừ khi được ghi rõ là giá bán chính thức, các thông tin về giá trên website chỉ mang tính tham khảo.
Đối với các sản phẩm Made To Order, giá bán cuối cùng được xác nhận tại thời điểm báo giá chính thức và có thể thay đổi theo:
Tỷ giá ngoại tệ.
Chính sách của nhà sản xuất.
Chi phí vận chuyển quốc tế.
Thuế và các chi phí nhập khẩu (nếu có).
Chi phí phát sinh ngoài khả năng kiểm soát của TTC.
Việc gửi báo giá không đồng nghĩa với việc TTC có nghĩa vụ phải bán sản phẩm trong mọi trường hợp.
7. Đặt hàng
Đơn hàng chỉ được xem là có hiệu lực khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
TTC xác nhận khả năng cung cấp sản phẩm.
Hai bên thống nhất về giá bán.
Hai bên thống nhất về số lượng.
Hai bên thống nhất về thời gian giao hàng.
Khách hàng hoàn thành nghĩa vụ thanh toán hoặc đặt cọc theo thỏa thuận.
TTC có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng trong các trường hợp phát hiện sai sót về giá, thông tin sản phẩm, lỗi hệ thống hoặc các nguyên nhân khách quan khác.
8. Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên website, bao gồm nhưng không giới hạn:
Thiết kế giao diện.
Hình ảnh.
Video.
Văn bản.
Mô tả sản phẩm.
Biểu tượng.
Logo.
Đồ họa.
Tài liệu kỹ thuật.
Cấu trúc dữ liệu.
đều thuộc quyền sở hữu của TTC hoặc các bên cấp phép hợp pháp.
Mọi hành vi sao chép, chỉnh sửa, phân phối, tái xuất bản hoặc khai thác thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản đều bị nghiêm cấm.
9. Thương hiệu của bên thứ ba
Website có thể hiển thị tên, logo, hình ảnh và tài liệu của các thương hiệu mà TTC phân phối.
Các quyền sở hữu trí tuệ đối với những thương hiệu này vẫn thuộc về chủ sở hữu tương ứng.
Việc xuất hiện trên website không đồng nghĩa với việc chuyển giao bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào cho người sử dụng.
10. Liên kết đến website khác
Website có thể chứa liên kết tới website của bên thứ ba nhằm cung cấp thêm thông tin tham khảo.
TTC không kiểm soát nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các website này và không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng các website của bên thứ ba.
11. Giới hạn trách nhiệm
Trong phạm vi pháp luật cho phép, TTC không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ:
Việc sử dụng hoặc không thể sử dụng website.
Lỗi kết nối Internet.
Gián đoạn hệ thống.
Virus hoặc phần mềm độc hại từ bên thứ ba.
Thông tin do người dùng tự cung cấp không chính xác.
Quyết định mua hàng dựa trên thông tin chưa được xác nhận chính thức.
Khách hàng nên liên hệ TTC để được tư vấn trước khi đưa ra quyết định đối với các sản phẩm có yêu cầu kỹ thuật chuyên biệt.
12. Tính sẵn sàng của sản phẩm
Việc sản phẩm được hiển thị trên website không đảm bảo rằng sản phẩm luôn có sẵn trong kho.
Một số sản phẩm được sản xuất theo đơn đặt hàng hoặc nhập khẩu theo yêu cầu nên thời gian cung cấp có thể thay đổi tùy từng thời điểm.
TTC có quyền điều chỉnh danh mục sản phẩm, ngừng phân phối hoặc thay đổi thông số kỹ thuật mà không cần thông báo trước.
13. Quyền từ chối cung cấp dịch vụ
TTC có quyền từ chối phục vụ hoặc chấm dứt giao dịch nếu phát hiện:
Hành vi gian lận.
Cung cấp thông tin giả mạo.
Lợi dụng lỗi hệ thống.
Xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ.
Có hành vi gây ảnh hưởng đến hoạt động của website hoặc uy tín của TTC.
14. Sự kiện bất khả kháng
TTC không chịu trách nhiệm đối với việc chậm giao hàng hoặc không thể thực hiện nghĩa vụ do các sự kiện ngoài khả năng kiểm soát, bao gồm nhưng không giới hạn:
Thiên tai.
Hỏa hoạn.
Dịch bệnh.
Chiến tranh.
Đình công.
Thay đổi chính sách của cơ quan quản lý.
Gián đoạn chuỗi cung ứng.
Chậm trễ từ nhà sản xuất hoặc đơn vị vận chuyển.
Trong các trường hợp này, TTC sẽ nỗ lực thông báo và phối hợp với khách hàng để tìm giải pháp phù hợp.
15. Thay đổi nội dung website
TTC có quyền cập nhật, chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ bất kỳ nội dung nào trên website vào bất kỳ thời điểm nào nhằm đảm bảo tính chính xác và phù hợp với hoạt động kinh doanh.
Việc thay đổi này không làm phát sinh nghĩa vụ thông báo trước cho người sử dụng.
16. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Điều khoản sử dụng này được điều chỉnh theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
Mọi tranh chấp phát sinh trước hết sẽ được các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trên tinh thần hợp tác.
Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.
17. Thông tin liên hệ
Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản sử dụng hoặc việc sử dụng website, Quý khách vui lòng liên hệ TTC thông qua các thông tin được công bố tại trang Liên hệ trên website.